Conditions générales billets en ligne Touch Records CVBA

Art.1 L'utilisation du site internet permet au client, dans la limite de la disponibilité des articles et des restrictions déterminées par l'organisation, de réserver un ou plusieurs articles pour les événements proposés sur le site internet et la réception de ceux-ci.

Art.2 Le site internet permet au client de réserver une ou plusieurs places jusqu'à la date déterminée par l'organisation ou jusqu'à épuisement de la quantité disponible.

Art.3 Sauf avis expressément contradictoire, la réservation de places implique l'acceptation des présentes conditions générales par le client.

Art. 4 L'administrateur du site web a pour objectif de prévenir toutes les formes possibles d'usurpation, de tromperie et de fraude, ainsi que d'éviter toute discrimination en relation avec l'accès et l'utilisation du site web. Dans cette optique, l'organisation et l'administrateur déclinent toute responsabilité si le client n'effectue pas le paiement, ou si le client fournit des données incorrectes au moment de la réservation d'une ou plusieurs places.

Art.5 Le client est, dans tous les cas, responsable de l'exécution du paiement et des données qui y sont associées.

Art.6 Le prix indiqué sur le site web dans le règlement final comprend tous les droits et taxes. Le client doit le reverser à l'organisme via les options proposées lors du processus de commande, et ce au plus tard dans les 7 (sept) jours suivant la livraison du (des) billet(s).

Art.7 Au plus tard dans les 7 jours ouvrables suivant la réception du paiement, le client recevra les billets via un lien envoyé par e-mail. Le client est tenu d'imprimer ces billets et de les conserver avec soin. Sur demande, il doit les présenter lors de l'événement.

Art 8. Les billets ne seront en aucun cas remboursés.

En réservant des places via le site web et les données que le client transmet par la présente à l'administrateur et à l'organisation, celles-ci peuvent être utilisées par l'administrateur ou l'organisation dans le seul but d'informer le client de la mise en place de nouveaux événements. Le client peut à tout moment, sur simple demande, renoncer à cette prestation et/ou consulter et, le cas échéant, améliorer ses données.

Si l'une des conditions générales s'avérait nulle ou partiellement inapplicable, les autres conditions générales n'en seraient pas affectées et conserveraient leur plein effet, à l'exception des clauses litigieuses, dans la mesure du possible.

Art.11 Toute réclamation doit être envoyée par courrier recommandé à l'adresse de l'organisation mentionnée à l'Art. dans les 3 (trois) jours suivant la visite du site web. 13 et doivent être suffisamment motivées.

Art.12 En cas de litige, seul le Tribunal de Commerce de Bruxelles est compétent, avec une procédure en langue néerlandaise et seul le droit belge est applicable.

Art.13 L'organisation derrière ce site web est Touch Records CVBA (BE 0441.595.765)

Art. 14 Chaque billet électronique possède un code-barres ou QR unique et ne permet l'accès qu'à une seule personne par événement. Seule la personne qui utilise son billet en premier sera admise à l'événement. L'acheteur est responsable de l'utilisation de son billet électronique. N'achetez jamais un billet à un inconnu, vous n'avez aucune garantie de validité.

Art. 15 Une preuve valide de l'identité de l'acheteur doit toujours être présentée lors de la demande et du contrôle. Ce billet électronique est uniquement valable pour le lieu, l'événement, la date et l'heure indiqués sur le billet.

Art. 16 Touch Records CVBA décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d'une éventuelle mauvaise utilisation de ce billet.